바로 연결
원하시면 담당자에게 즉시 연결해 드려요.
몰리는 전화를,콜보토가 정리합니다.
몰려드는 전화 때문에 골치 아프셨죠? 콜보토 하나면 끝납니다.
접수도, FAQ도, 콜백도, 담당자 연결도 이제 사람이 매달릴 필요가 없어요.
문서만 올리면 콜보토가 알아서 받고, 알아서 전화를 정리해 알려줍니다.
혹시, 이런 적 없으세요?
전화 한통 놓칠 때마다,
고객도 함께 떠납니다.
-
점심시간에 울린 전화, 결국 못 받았어요.
-
똑같은 질문에 하루에도 수십 번 같은 대답...
-
“잠시만요~” 담당자 찾다 끊긴 전화.
-
퇴근 후 걸려온 전화, 다음 날엔 이미 늦었죠.
그런데, 콜보토를 쓰고 나서는?
↓ 이렇게 달라졌습니다 ↓
안녕하세요, 콜보토입니다.
어떤 용건으로 연락을 주셨나요?
어떤 용건으로 연락을 주셨나요?
제품 주문 건으로 문의드리려고요.
주문 담당자에게 바로 연결해 드릴까요?
지금 어려우시면 콜백 예약도 가능해요.
콜백 예약
지금이 곤란하면 편한 시간에 다시 연락해드려요.
메시지 남기기
용건만 남겨도 담당자에게 정확히 전달돼요.
AI 교환수
담당자에게 연결 여부를 확인한 뒤 연결까지 OK.
AI 접수
예약·접수를 자동 처리해 따로 안내할 필요가 없어요.
화이트·블랙리스트
고객마다 응대 방식을 다르게 설정할 수 있어요.
How it Works
전화를 받는 순간,
전화를 받는 순간,
콜보토가 이렇게 응대해요.
먼저 용건을 묻고, 원하면 바로 연결.
지금이 곤란하면 콜백을 예약하거나 메시지를 남겨 드립니다.
BEFORE → AFTER
전화기 붙잡고 매달리던 4가지, 콜보토가 다 가져갔어요.
접수·FAQ·콜백·교환수 — 사람이 붙들고 있던 일을 콜보토가 가져갑니다.
접수01
전화 받으며 받아 적다 빠뜨리고, 다시 전화해 물어보고… 통화가 몰리면 예약·접수 누락도 생겼어요.
접수 누락 ZERO
필요한 정보를 콜보토가 빠짐없이 받아 자동으로 접수합니다.
FAQ02
“영업시간이요?” “주차되나요?” 종일 똑같은 질문에 같은 대답만 반복했어요.
직원은 진짜 일에 집중!
자주 묻는 질문은 콜보토가 24시간 척척 안내합니다.
콜백03
부재중 전화는 그냥 놓친 고객. 누가 왜 걸었는지조차 알 수 없었죠.
단 한 통도 안 놓쳐요
못 받아도 용건·연락처를 받아 콜백을 예약하고 담당자에게 전달합니다.
AI 교환수04
전화포비아 있는 바쁜 나, 원치 않는 고객, 업체 전화, 모르는 사람... 항상 마음의 준비하고 전화 받았어요...
원치 않는 연결 걱정 끝!
콜보토가 용건을 분류해 담당자에게 직접 연결. 담당자에게 "바로 연결할지 말지"도 묻고 처리해줘요.
AI Voice
이게 AI 목소리라고요? 직접 들어보세요.
딱딱한 기계음이 전혀 아니에요. 재생버튼을 눌러 직접 확인해보세요!
※ 미리듣기는 브라우저 내장 음성으로 재생되어 기기마다 음색이 다를 수 있습니다.
실제 서비스는 콜보토 전용 TTS의 스튜디오급 음성을 사용합니다.
AI OPERATOR · 교환수
바로 연결할지, 콜백 안내할지 콜보토가 먼저 확인해요.
걸려온 전화를 무작정 넘기지 않아요. 담당자님께 “지금 연결할까요?”를 먼저 묻고,
원치 않으면 콜백으로 안내합니다.
바로 연결
통화 시작
고객
정책 일정 때문에 김경영 부장님 연결해줘
콜보토
담당자께 확인해 볼게요. 잠시만요.
콜보토
“010-****-1234 님이 통화를 원하십니다. 지금 연결할까요?”
담당자
“네, 연결해주세요.”
김경영 부장님에게 호전환합니다.
담당자
안녕하세요 고객님, 전화받았습니다.
콜백 안내
통화시작
고객
정책 일정 때문에 김경영 부장님 연결해줘
콜보토
담당자께 확인해 볼게요. 잠시만요.
콜보토
“010-****-1234 님이 통화를 원하십니다. 지금 연결할까요?”
담당자
“지금은 어려워요.”
콜보토
담당자가 확인 후 다시 연락드릴게요. 연락처를 남겨주시겠어요?
통화 종료
Real Cases
말보다, 결과입니다.
이미 수많은 기업·기관이 24시간 전화 응대를 콜보토에 맡기고 있어요.
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